ADRESS
S:a Järnvägsgatan 50
931 32 Skellefteå
© Djurkliniken i Skellefteå
0910-560 04
BOKA TID
Ring eller maila för att boka tid.
Tidsbokning gäller för alla typer av besök.
Kom ihåg att uppge namn, telefonnummer och Ditt ärende om Du mailar oss eller
lämnar besked på telefonsvararen. Lämna gärna förslag på tid(er) när Du har möjlighet
att komma.
Ej avbokade/ombokade besök debiteras med 400 kr.
Avbokning/ombokning ska ske via mail eller telefonsvarare senast kl 08.00 dagen för
besöket.
Operationer ska avbokas/ombokas senast två arbetsdagar innan bokad operationsdag
annars debiteras halva operationskostnaden.
Tider hos Tomas Forsberg, vår hundfysioterapeut, ska avbokas/ombokas senast två
arbetsdagar innan bokat besök, annars debiteras tiden med full avgift.
RECEPTION
I receptionen välkomnar vi Dig och Ditt djur. Här svarar vi när Du ringer för att boka tid eller få råd rörande Ditt djur. När du kommer till oss anmäler Du Dig här. Är det Ditt första besök behöver vi registrera Dig och Ditt djur i vår dator. Det är därför bra om Du har med Dig djurets registreringsbevis/pass eller liknande. När registreringen är klar får Du vänta på Din tur antingen i vårt väntrum eller i något av våra mottagningsrum. Det är också i receptionen Du avslutar Ditt bokade veterinärbesök. Här hämtar Du ut recept, behandlingsanvisningar, m.m. samt betalar för besöket.BETALNING
Hos oss betalar Du kontant eller med bankkort eller kreditkort. Alla sjukvårdskostnader måste betalas innan djuret lämnar kliniken. Om Ditt djur är försäkrat lämnar Du uppgifter om försäkringsbolag och försäkringsnummer i receptionen. Om Du önskar kan vi hjälpa till med direktreglering med Ditt försäkringsbolag under deras öppettider. Detta innebär att du till oss betalar Din grundsjälvrisk samt ev % på kostnaden enligt försäkringsvillkoren. Resten av summan regleras direkt med Ditt försäkringsbolag.ATT TÄNKA PÅ INFÖR BESÖKET
För att vi ska kunna hjälpa Ditt djur på bästa sätt, ber vi Dig att tänka igenom nedanstående inför Ditt kommande besök: • Djurets ålder, ras och kön? • Äter ditt djur någon medicin? • Vilka besvär har Ditt djur? • Hur länge har djuret haft besvär? • Hur är Ditt djurs allmäntillstånd (orolig, hängig osv)? • Äter och dricker djuret normalt? • Har djuret haft avföring/kissat? • Hur är avföringen? • Är tänder och tandkött normala? • Har ditt djur feber?
Lämna Ditt djur i bilen om det har feber, klåda, diarré, kräkningar eller uppvisar tecken på infektion i luftvägarna (snuva och/eller hosta)
och säg till i receptionen om detta, så att vi kan visa er direkt in på ett undersökningsrum och på så vis minska smittorisken för andra djur!
BESÖK HOS OSS
DJURKLINIKEN
i Skellefteå
ADDRESS
S:a Järnvägsg. 50
931 32 Skellefteå
© Djurkliniken i Skellefteå
BOKA TID
Ring eller maila för att boka tid.
Tidsbokning gäller för alla typer av besök.
Kom ihåg att uppge namn, telefonnummer
och Ditt ärende om Du mailar oss eller
lämnar besked på telefonsvararen. Lämna
gärna förslag på tid(er) när Du har möjlighet
att komma.
Ej avbokade/ombokade besök debiteras
med 400 kr.
Avbokning/ombokning ska ske via mail eller
telefonsvarare senast kl 08.00 dagen för
besöket.
Operationer ska avbokas/ombokas senast
två arbetsdagar innan bokad operationsdag
annars debiteras halva operationskostnaden.
Tider hos Tomas Forsberg, vår hundfysio-
terapeut, ska avbokas/ombokas senast två
arbetsdagar innan bokat besök, annars
debiteras tiden med full avgift.
RECEPTION
I receptionen välkomnar vi Dig och Ditt djur. Här svarar vi när Du ringer för att boka tid eller få råd rörande Ditt djur. När du kommer till oss anmäler Du Dig här. Är det Ditt första besök behöver vi registrera Dig och Ditt djur i vår dator. Det är därför bra om Du har med Dig djurets registreringsbevis/pass eller liknande. När registreringen är klar får Du vänta på Din tur antingen i vårt väntrum eller i något av våra mottagningsrum. Det är också i receptionen Du avslutar Ditt bokade veterinärbesök. Här hämtar Du ut recept, behandlingsanvisningar, m.m. samt betalar för besöket.BETALNING
Hos oss betalar Du kontant eller med bankkort eller kreditkort. Alla sjukvårdskostnader måste betalas innan djuret lämnar kliniken. Om Ditt djur är försäkrat lämnar Du uppgifter om försäkringsbolag och försäkringsnummer i receptionen. Om Du önskar kan vi hjälpa till med direktreglering med Ditt försäkringsbolag under deras öppettider. Detta innebär att du till oss betalar Din grundsjälvrisk samt ev % på kostnaden enligt försäkringsvillkoren. Resten av summan regleras direkt med Ditt försäkringsbolag.ATT TÄNKA PÅ INFÖR BESÖKET
För att vi ska kunna hjälpa Ditt djur på bästa sätt, ber vi Dig att tänka igenom nedan- stående inför Ditt kommande besök: • Djurets ålder, ras och kön? • Äter ditt djur någon medicin? • Vilka besvär har Ditt djur? • Hur länge har djuret haft besvär? • Hur är Ditt djurs allmäntillstånd (orolig, hängig osv)? • Äter och dricker djuret normalt? • Har djuret haft avföring/kissat? • Hur är avföringen? • Är tänder och tandkött normala? • Har ditt djur feber?
Lämna Ditt djur i bilen om det har feber, klåda,
diarré, kräkningar eller uppvisar tecken på
infektion i luftvägarna (snuva och/eller hosta)
och säg till i receptionen om detta, så att vi kan
visa er direkt in på ett undersökningsrum och
på så vis minska smittorisken för andra djur!
